Blanca Romero

Bere ibilbide profesionala, laurogeita hamarreko hamarkadaren hasieran abiatua, estuki lotuta dago pertsonen eta teknologiaren arteko harremana naturalagoa egiteko gai diren soluzioen garapenarekin.

NaturalVoxen sortzaile eta, ondoren, 2016tik NaturalSpeech-eko zuzendari gisa, proiektu berritzaileak zuzendu ditu osasuna, larrialdiak, teleasistentzia, administrazio publikoa eta zerbitzu eleanitzak bezalako sektoreetan, ikuspegi estrategikoa, zuzendaritza-gaitasuna eta gizarte-eragina duen berrikuntzaren bultzada uztartuz.

Hiru hamarkada baino gehiagotan zehar, Blancak ahots eta datuetan oinarritutako zerbitzuen diseinuan eta hedapenean parte hartu du, arlo hori bidea urratzen hasi besterik ez zenean. Bere esperientzian Telefónica-Movistar, Cibernos Consulting eta Voice Consulting enpresetako etapak sartzen dira, bere enpresa-proiektuen garapenaz gain.

Arabatik, nazio zein nazioarte mailako soluzio teknologikoak kokatzen lagundu du, arreta berezia jarriz hainbat hizkuntzatan —eta modu oso esanguratsuan, euskaraz— elkarrizketa-sistemen garapenari, berrikuntzak inguruneko hizkuntza- eta kultura-aniztasunari ere erantzun behar diola ulertuta.

Teknologia ulertzeko duen modua uste oso argi batetik abiatzen da: pertsonak ez dira makinara egokitu behar, makina da pertsonetara egokitu behar dena.

Begirada horrek, bere prestakuntza humanistikoari eta ondorengo hizkuntza-ingeniaritzako, ahots-ezagutzako eta ahots-sintesiko espezializazioari estuki lotuta dagoenak, berrikuntzarako modu bat sortu du, non enpatiak, hizkuntza naturalaren ulermenak eta benetako erabilgarritasunak erdiko lekua hartzen duten.

Blancak bere ibilbideko erronka nagusienetako bat bezala identifikatzen du hitz egiteko ez ezik, pertsonak modu naturalean ulertzeko gai diren makinak sortzen lagundu izana, giza konplexutasun hori benetan erabilgarriak diren sistema automatikoetara eramanez. Zuzendaritzako eta teknologiako alderdiarekin batera, Blancak tutoretza-lan handia egin du, emakumeen talentua bultzatu du eta belaunaldi profesional berriak prestatu ditu.

Bere erakundeetan, emakumeen presentzia modu iraunkorrean sustatu du ardurako lanpostuetan, talentu gaztea txertatuz eta prestakuntza espezializatua emanez elkarrizketa-agenteetan, hizketaren ezagutza automatikoan, ahots-sintesian eta elkarreragin eleanitzean.

Biltzarretan eta sektoreko foroetan aditu gisa izandako parte-hartzeak, bai eta hizkuntza gutxituen ahots-teknologien garapenarekiko duen interesak ere, berrikuntzara ez ezik, ezagutzaren transferentziara eta sektorearen aurrerapen kolektibora bideratutako profila indartzen dute.

Blancak defendatzen du soluzio teknologikorik onenak perspektiben aniztasunetik eta berrikuntza pertsonetara, haien testuinguruetara eta benetako beharretara egokitzeko gaitasunetik jaiotzen direla. Horregatik azpimarratzen du teknologia inklusiboak, alderdikeriagatik gabeak eta benetan baliagarriak diseinatzearen garrantzia, adin, genero, kultura eta komunikazio-modu ezberdinei erantzuteko gai direnak.

Haren ibilbideak, zentzu horretan, teknologia zorrotza, aitzindaria eta sakonki gizatiarra egiteko modu bat ordezkatzen du.